好心幫煮乾的茶葉蛋鍋加水,竟遭求償百萬?!去年5月,高雄一名李姓男子在一間超商看到茶葉蛋鍋內滷汁快要煮乾,就拿出自己攜帶的馬克杯裝熱水後倒進鍋中。店長連忙制止他,隨後也因衛生疑慮將整鍋60顆茶葉蛋全數報廢。事後店長認為李男的舉動會導致客人對超商的食安有疑慮,進而影響商譽,不僅要求李男賠償整鍋蛋價值600元,另外還求償100萬元。
去年5月間,李男到高雄愛河旁一間超商購物。他看到超商販售的茶葉蛋鍋中水不足,擔心有乾燒風險,就用自己的馬克杯在店內裝熱水,然後倒進茶葉蛋鍋中。店長看到後連忙阻止,當時正值疫情時期,不知道李男的杯子是否乾淨,為求謹慎只好將整鍋報廢。
李男當場向店家道歉,但店長認為他的行為被其他民眾看見,會對超商的食安有所顧慮,進而影響商譽、造成損失,還是向李男提告求償60顆茶葉蛋的價值600元,以及100萬元非財產損失賠償。
▼高雄地院審理後認為,店長發現李男加水後,隨即將整鍋茶葉蛋銷毀,並沒有賣出去給消費者,而且消費者也親眼看到店家處置得宜,並未損害產品、服務之品質等等。
另外,李男大庭廣眾之下給茶葉蛋鍋加水,並不是偷偷加入毒物、放上貨架流入市場,並不會產生質疑影響商譽,因此認為店家求償100萬元無理由,予以駁回,判李男只需賠報銷的一鍋茶葉蛋600元,仍可上訴。
這件事在網路上引發討論,有該門市的員工私下透露,事實並非如李男所言,鍋爐快乾了才協助加入熱水,而是他自己裝熱水裝太多,才會將多餘的倒入茶葉蛋鍋,所以店家認為是「惡意」,再加上疫情期間,擔心影響商譽才會提告求償。